Asertivní jednání
Kurz seznamuje účastníky s pravidly a uměním asertivní komunikace. Názorně prezentuje časté komunikační chyby a napomáhá jejich odstranění. Obsahuje modelové situace, praktický nácvik i zpětnou vazbu.
Datum konání: 30.01.2023
Čas: 8:00 - 16:00 hod
Rozsah semináře: 8 hod
Místo: školicí místnost OHK Přerov, gen. Štefánika 8, 750 02 Přerov
Zaměření: Asertivní jednání
Organizátor: Okresní hospodářská komora Přerov
Lektoři školení: Ing. Lenka Podmolíková, MBA
Obsah semináře:
- asertivita a další způsoby komunikace
- seznámení s asertivní komunikací
- komunikační prostředky a jejich využití
- důležitá komunikační fakta
- vlivy a faktory působící na komunikaci
- umění sdělovat
- umění naslouchat
- asertivní „NE“
- vyjadřovací styly
- umění přesvědčit
- oznamování změn
- zvládání námitek a konfliktních situací
- používání vhodných slov a výrazů
- definice a postupy zvládání složitých situací
- správná argumentace
- komunikační techniky a jejich používání
- vedení diskuse
- motivace a sebemotivace
- asertivní kritika
Přínosy:
- definuje a odstraňuje komunikační nedostatky
- odstraňuje hlavní příčiny nedorozumění
- předchází konfliktům a učí se v nich zdatně pohybovat
- zlepšuje řízení lidí, pracovní atmosféru i produktivitu práce
- zvyšuje komunikační úroveň pracovních týmů
- učí zvládat složité situace
CENA pro ČLENY OHK Přerov zapojené v projektu: 0 Kč (v rámci podpory de minimis v projektu)
CENA pro ČLENY OHK Přerov bez účasti v projektu: 1.500 Kč
CENA pro NEČLENY OHK Přerov: 3.000,- Kč
Pokud nejste členy OHK Přerov a máte zájem o bezplatnou účast na našich vzdělávacích akcích, obraťte se na nás. V rámci podpory de minimis mohou členské firmy pro své zaměstnance bezplatně využívat všechna školení, která realizujeme v PROJEKTU Vzdělávání zaměstnanců členských firem OHK Přerov II .
Pro více informací, prosím, kontaktujte manažera projektu:
Martin Dýčka
tel: 724 362 488
email: dycka@hkprerov.cz